كيفية سحب وإيداع الأموال في Binomo

كيفية سحب الأموال من Binomo
بطاقة مصرفية
كيف أسحب الأموال إلى بطاقة بنكية؟
عمليات السحب بالبطاقة المصرفية متاحة فقط للبطاقات الصادرة في
أوكرانيا أو
كازاخستان .
لسحب الأموال إلى بطاقة مصرفية ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى السحب في قسم "أمين الصندوق".
في إصدار الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة.

ثم انقر فوق علامة التبويب "سحب الأموال".

في تطبيق الهاتف المحمول: افتح قائمة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد". اضغط على زر "سحب".

2. أدخل مبلغ الدفع واختر "VISA / MasterCard / Maestro" كطريقة للسحب. املأ المعلومات المطلوبة. يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط سحب الأموال إلى البطاقات المصرفية التي قمت بالإيداع بها بالفعل. انقر فوق "طلب سحب".

3. تم تأكيد طلبك! يمكنك متابعة التداول أثناء قيامنا بمعالجة عملية السحب الخاصة بك.

4. يمكنك دائمًا تتبع حالة السحب في قسم "أمين الصندوق" ، علامة التبويب "سجل المعاملات" (قسم "الرصيد" لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول).

ملاحظة . عادةً ما يستغرق مقدمو خدمات الدفع من 1 إلى 12 ساعة لإيداع الأموال في بطاقتك المصرفية. في حالات نادرة ، قد يتم تمديد هذه الفترة حتى 7 أيام عمل بسبب الأعياد الوطنية ، وسياسة البنك الذي تتعامل معه ، وما إلى ذلك.
إذا كنت تنتظر أكثر من 7 أيام ، فيرجى الاتصال بنا في الدردشة الحية أو الكتابة إلى [email protected] وسنساعدك
على تتبع الانسحاب الخاص بك.
كيف يمكنني سحب الأموال إلى بطاقة مصرفية غير شخصية؟
لا تحدد البطاقات المصرفية غير الشخصية اسم حامل البطاقة ، ولكن لا يزال بإمكانك استخدامها لإيداع الأموال وسحبها.
بغض النظر عما تقوله البطاقة (على سبيل المثال ، Momentum R أو Card Holder) ، أدخل اسم حامل البطاقة كما هو مذكور في اتفاقية البنك.
عمليات السحب بالبطاقة المصرفية متاحة فقط للبطاقات الصادرة في أوكرانيا أو كازاخستان.
لسحب الأموال إلى بطاقة مصرفية غير شخصية ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى السحب في قسم "Cashier".
في إصدار الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة.

ثم انقر فوق علامة التبويب "سحب الأموال".

في تطبيق الهاتف:افتح قائمة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد" ، واضغط على زر "سحب".

2. أدخل مبلغ الدفع واختر "VISA / MasterCard / Maestro" كطريقة للسحب. املأ المعلومات المطلوبة. يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط سحب الأموال إلى البطاقات المصرفية التي قمت بالإيداع بها بالفعل. انقر فوق "طلب سحب".

3. تم تأكيد طلبك! يمكنك متابعة التداول أثناء قيامنا بمعالجة عملية السحب الخاصة بك.

4. يمكنك دائمًا تتبع حالة السحب في قسم "أمين الصندوق" ، علامة التبويب "سجل المعاملات" (قسم "الرصيد" لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول).

ملحوظة. عادةً ما يستغرق مقدمو خدمات الدفع من 1 إلى 12 ساعة لإيداع الأموال في بطاقتك المصرفية. في حالات نادرة ، قد يتم تمديد هذه الفترة حتى 7 أيام عمل بسبب الأعياد الوطنية ، وسياسة البنك الذي تتعامل معه ، وما إلى ذلك.
إذا كنت تنتظر أكثر من 7 أيام ، من فضلك ، اتصل بنا في الدردشة الحية أو اكتب إلى support @ binomo. com سوف نساعدك على تتبع الانسحاب الخاص بك.
فيزا / ماستر كارد / مايسترو (أوكرانيا)
لسحب الأموال إلى بطاقتك المصرفية ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:1. انتقل إلى السحب في قسم "أمين الصندوق".
في إصدار الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة.

ثم انقر فوق علامة التبويب "سحب الأموال".

في تطبيق الهاتف المحمول: افتح قائمة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد" ، واضغط على زر "سحب".

2. أدخل مبلغ الدفع واختر "VISA / MasterCard / Maestro" كطريقة للسحب. يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط سحب الأموال إلى البطاقات المصرفية التي قمت بالإيداع بها بالفعل. انقر فوق "طلب سحب".

3. تم تأكيد طلبك! يمكنك متابعة التداول أثناء قيامنا بمعالجة عملية السحب الخاصة بك.

4. يمكنك دائمًا تتبع حالة السحب في قسم "أمين الصندوق" ، علامة التبويب "سجل المعاملات" (قسم "الرصيد" لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول).

ملاحظة . عادةً ما يستغرق مقدمو خدمات الدفع من 1 إلى 12 ساعة لإيداع الأموال في بطاقتك المصرفية. في حالات نادرة ، قد يتم تمديد هذه الفترة حتى 7 أيام عمل بسبب الأعياد الوطنية ، وسياسة البنك الذي تتعامل معه ، وما إلى ذلك.
فيزا / ماستركارد / مايسترو (كازاخستان)
لسحب الأموال إلى بطاقتك المصرفية ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى السحب في قسم "أمين الصندوق".
في إصدار الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة.

ثم انقر فوق علامة التبويب "سحب الأموال".

في تطبيق الهاتف المحمول: افتح قائمة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد" ، واضغط على زر "سحب".

2. أدخل مبلغ الدفع واختر "VISA / MasterCard / Maestro" كطريقة للسحب. يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط سحب الأموال إلى البطاقات المصرفية التي قمت بالإيداع بها بالفعل. انقر فوق "طلب سحب".

3. تم تأكيد طلبك! يمكنك متابعة التداول أثناء قيامنا بمعالجة عملية السحب الخاصة بك.

4. يمكنك دائمًا تتبع حالة السحب في قسم "أمين الصندوق" ، علامة التبويب "سجل المعاملات" (قسم "الرصيد" لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول).

ملاحظة . عادةً ما يستغرق مقدمو خدمات الدفع من 1 إلى 12 ساعة لإيداع الأموال في بطاقتك المصرفية. في حالات نادرة ، قد يتم تمديد هذه الفترة حتى 7 أيام عمل بسبب الأعياد الوطنية ، وسياسة البنك الذي تتعامل معه ، وما إلى ذلك.
المحفظة الإلكترونية
سكريل (دولي)
1. انتقل إلى السحب في قسم "أمين الصندوق".
في إصدار الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة.

ثم انقر فوق علامة التبويب "سحب الأموال".

في تطبيق الهاتف المحمول: افتح قائمة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد" ، واضغط على زر "سحب".

2. أدخل مبلغ الدفع واختر "Skrill" كطريقة للسحب واملأ عنوان بريدك الإلكتروني. يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط سحب الأموال إلى المحافظ التي قمت بالإيداع بها بالفعل. انقر فوق "طلب سحب".

3. تم تأكيد طلبك! يمكنك متابعة التداول أثناء قيامنا بمعالجة عملية السحب الخاصة بك.

4. يمكنك دائمًا تتبع حالة السحب في قسم "أمين الصندوق" ، علامة التبويب "سجل المعاملات" (قسم "الرصيد" لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول).

ملاحظة . عادةً ما يستغرق مقدمو خدمات الدفع ما يصل إلى ساعة واحدة لإيداع الأموال في محفظتك الإلكترونية. في حالات نادرة ، قد يتم تمديد هذه الفترة إلى 7 أيام عمل بسبب الأعياد الوطنية ، وسياسة مزود الدفع الخاص بك ، وما إلى ذلك.
بيرفكت موني (دولية)
انتقل إلى السحب في قسم "أمين الصندوق".
في إصدار الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة.

ثم انقر فوق علامة التبويب "سحب الأموال".

في تطبيق الهاتف المحمول: افتح قائمة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد" ، واضغط على زر "سحب".

2. أدخل مبلغ الدفع واختر "Perfect Money" كطريقة للسحب. يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط سحب الأموال إلى المحافظ التي قمت بالإيداع بها بالفعل. انقر فوق "طلب سحب".

3. تم تأكيد طلبك! يمكنك متابعة التداول أثناء قيامنا بمعالجة عملية السحب الخاصة بك.

4. يمكنك دائمًا تتبع حالة السحب في قسم "أمين الصندوق" ، علامة التبويب "سجل المعاملات" (قسم "الرصيد" لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول).

ملاحظة . عادةً ما يستغرق مقدمو خدمات الدفع ما يصل إلى ساعة واحدة لإيداع الأموال في محفظتك الإلكترونية. في حالات نادرة ، قد يتم تمديد هذه الفترة إلى 7 أيام عمل بسبب الأعياد الوطنية ، وسياسة مزود الدفع الخاص بك ، وما إلى ذلك.
ADV cash (دولي)
1. انتقل إلى السحب في قسم "أمين الصندوق".في إصدار الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة.

ثم انقر فوق علامة التبويب "سحب الأموال".
في تطبيق الهاتف المحمول: افتح قائمة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد" ، واضغط على زر "سحب".

2. أدخل مبلغ الدفع واختر "ADV cash" كطريقة للسحب. يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط سحب الأموال إلى المحافظ التي قمت بالإيداع بها بالفعل. انقر فوق "طلب سحب".
3. تم تأكيد طلبك! يمكنك متابعة التداول أثناء قيامنا بمعالجة عملية السحب الخاصة بك.

4. يمكنك دائمًا تتبع حالة السحب في قسم "أمين الصندوق" ، علامة التبويب "سجل المعاملات" (قسم "الرصيد" لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول).

ملاحظة . عادةً ما يستغرق مقدمو خدمات الدفع ما يصل إلى ساعة واحدة لإيداع الأموال في محفظتك الإلكترونية. في حالات نادرة ، قد يتم تمديد هذه الفترة إلى 7 أيام عمل بسبب الأعياد الوطنية ، وسياسة مزود الدفع الخاص بك ، وما إلى ذلك.
كيف أسحب الأموال إلى حسابي المصرفي؟
عمليات السحب من الحساب المصرفي متاحة فقط لبنوك
الهند وإندونيسيا وتركيا والبرازيل وفيتنام وجنوب إفريقيا والمكسيك وباكستان.
لسحب الأموال إلى حسابك المصرفي ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
1. انتقل إلى السحب في قسم "أمين الصندوق".
في إصدار الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة.

ثم انقر فوق علامة التبويب "سحب الأموال".

في تطبيق الهاتف المحمول: افتح قائمة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد" ، واضغط على زر "سحب".

2. أدخل مبلغ العائد واختر "التحويل المصرفي" كطريقة للسحب. املأ باقي الحقول (يمكنك العثور على جميع المعلومات المطلوبة في اتفاقية البنك الخاص بك أو في تطبيق مصرفي). انقر فوق "طلب سحب".

3. تم تأكيد طلبك! يمكنك متابعة التداول أثناء قيامنا بمعالجة عملية السحب الخاصة بك.

4. يمكنك دائمًا تتبع حالة السحب في قسم "أمين الصندوق" ، علامة التبويب "سجل المعاملات" (قسم "الرصيد" لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول).

ملاحظة . عادةً ما يستغرق مقدمو خدمات الدفع من 1 إلى 3 أيام عمل لإيداع الأموال في حسابك المصرفي. في حالات نادرة ، قد يتم تمديد هذه الفترة حتى 7 أيام عمل بسبب الأعياد الوطنية ، وسياسة البنك الذي تتعامل معه ، وما إلى ذلك.
إذا كنت تنتظر أكثر من 7 أيام ، فيرجى الاتصال بنا في الدردشة المباشرة أو الكتابة إلى [email protected] . سنساعدك على تتبع الانسحاب الخاص بك.
أسئلة وأجوبة (FAQ)
لماذا لا يمكنني استلام الأموال بعد طلب السحب مباشرة؟
نحاول معالجة جميع طلبات السحب في أسرع وقت ممكن. تعتمد مدة هذه العملية على
حالة حسابك.
- بالنسبة للمتداولين ذوي الحالة القياسية ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 3 أيام.
- لمتداولي وضع الذهب - حتى 24 ساعة.
- لمتداولي VIP - ما يصل إلى 4 ساعات.
نحاول تقصير هذه الفترات قدر الإمكان.
بمجرد الموافقة على طلب السحب الخاص بك ، نقوم بتحويله إلى مزود خدمة الدفع الخاص بك.
عادةً ما يستغرق مقدمو خدمات الدفع من بضع دقائق إلى 3 أيام عمل لإيداع الأموال في طريقة الدفع الخاصة بك. في بعض الحالات النادرة، يمكن أن يستغرق ما يصل إلى 7 أيام بسبب الأعياد الوطنية، والسياسة مزود دفع، وما إلى ذلك
إذا كنت في انتظار أكثر من 7 أيام، من فضلك، اتصل بنا في الدردشة الحية أو الكتابة إلى [email protected] نحن سوف تساعدك على تتبع الانسحاب الخاص بك.
ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها لسحب الأموال؟
يمكنك سحب الأموال إلى بطاقتك المصرفية أو حسابك المصرفي أو محفظتك الإلكترونية.
ومع ذلك ، هناك استثناءات قليلة.
تتوفر عمليات السحب مباشرة إلى بطاقة مصرفية فقط للبطاقات الصادرة في أوكرانيا أو كازاخستان . إذا لم تكن من هذه البلدان ، يمكنك السحب إلى حسابك المصرفي أو المحفظة الإلكترونية. نوصي باستخدام الحسابات المصرفية المرتبطة بالبطاقات. بهذه الطريقة ، ستتم إضافة الأموال إلى بطاقتك المصرفية. تتوفر عمليات السحب من الحساب المصرفي إذا كان البنك الذي تتعامل معه في الهند وإندونيسيا وتركيا والبرازيل وفيتنام وجنوب إفريقيا والمكسيك وباكستان.
تتوفر عمليات السحب إلى المحافظ الإلكترونية لكل متداول قام بالإيداع.
لماذا لا يمكنني سحب الأموال إلى بطاقتي المصرفية أو حسابي المصرفي؟
السحب من البطاقات المصرفية متاح فقط للبطاقات الصادرة في
أوكرانيا أو
كازاخستان .
أصحاب البطاقات المصرفية الصادرة في الهند واندونيسيا وتركيا والبرازيل وفيتنام وجنوب أفريقيا والمكسيك، و باكستان أن تطلب انسحاب حساب مصرفي. نوصي باستخدام الحسابات المصرفية المرتبطة بالبطاقات. بهذه الطريقة ، ستتم إضافة الأموال إلى بطاقتك المصرفية.
بالنسبة للمقيمين في البلدان الأخرى ، لا تتوفر البطاقات المصرفية وعمليات السحب من الحسابات المصرفية بسبب عمولات السحب المرتفعة التي تفرضها البنوك المحلية.
إذا لم تكن عمليات السحب المصرفي متاحة في بلدك ، فننصحك بالإيداع والسحب باستخدام هذه المحافظ الإلكترونية: أدف كاش ، بيرفكت موني ، سكريل ، نيتيلر.
ما هو الحد الأدنى والحد الأقصى للسحب؟
الحد الأدنى للسحب هو 10 دولارات / 10 يورو أو ما يعادل 10 دولارات بعملة حسابك.
الحد الأقصى لمبلغ السحب هو:
- في اليوم : لا يزيد عن 3000 دولار / 3000 يورو ، أو ما يعادل 3000 دولار.
- في الأسبوع : لا يزيد عن 10000 دولار / 10000 يورو ، أو ما يعادل 10000 دولار.
- في الشهر : لا أكثر من $ 40،000 / 40،000 €، أو مبلغ يعادل 40000 $.
كم من الوقت يستغرق سحب الأموال؟
عند سحب الأموال ، يمر طلبك بثلاث مراحل:
- نحن نوافق على طلب السحب الخاص بك ونرسله إلى مزود الدفع.
- يقوم مزود الدفع بمعالجة عملية السحب الخاصة بك.
- تتلقى أموالك.
فترة الموافقة
بمجرد أن ترسل إلينا طلب سحب ، يتم تعيينه بحالة "الموافقة" (الحالة "معلقة" في بعض إصدارات تطبيقات الهاتف المحمول). نحاول الموافقة على جميع طلبات السحب في أسرع وقت ممكن. تعتمد مدة هذه العملية على حالتك ويشار إليها في قسم "سجل المعاملات".
1. انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة. ثم انقر فوق علامة التبويب "سجل المعاملات". لمستخدمي تطبيقات الجوال: افتح القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد".

2. انقر على السحب الخاص بك. سيتم تحديد فترة الموافقة على معاملتك.

إذا تمت الموافقة على طلبك لفترة طويلة جدًا ، فاتصل بنا عن طريق النقر فوق "هل تنتظر أكثر من N أيام؟" (زر "الاتصال بالدعم" لمستخدمي تطبيقات الجوال). سنحاول معرفة المشكلة وتسريع العملية.
فترة المعالجة
بعد الموافقة على معاملتك ، نقوم بتحويلها إلى مزود الدفع لإجراء مزيد من المعالجة. يتم تعيينه بحالة "معالجة" (حالة "موافق عليه" في بعض إصدارات تطبيقات الهاتف المحمول).
لكل مزود دفع فترة معالجة خاصة به. انقر فوق الإيداع الخاص بك في قسم "سجل المعاملات" للعثور على معلومات حول متوسط وقت معالجة المعاملة (ذات الصلة بشكل عام) ، والحد الأقصى لوقت معالجة المعاملات (ذات الصلة في أقلية من الحالات).

إذا كان طلبك قيد المعالجة لفترة طويلة جدًا ، فانقر على "هل تنتظر أكثر من N أيام؟" (زر "الاتصال بالدعم" لمستخدمي تطبيقات الجوال). سنتعقب سحبك ونساعدك في الحصول على أموالك في أسرع وقت ممكن.
ملاحظة . عادةً ما يستغرق مقدمو خدمات الدفع من بضع دقائق إلى 3 أيام عمل لإيداع الأموال في طريقة الدفع الخاصة بك. في حالات نادرة ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 7 أيام بسبب الأعياد الوطنية وسياسة مزود الدفع وما إلى ذلك.
هل يمكنني السحب بعملة بلدي؟
عندما تقوم بالتسجيل ، تقوم بتعيين عملة حسابك - يمكن أن تكون الدولار ($) أو اليورو (€) أو عملة بلدك. يمكنك التداول والودائع وسحب الأموال بتلك العملة.
إذا كانت عملة طريقة الدفع التي تسحبها تختلف عن عملة حساب Binomo الخاص بك - فسيتم تحويل أموالك تلقائيًا. و سعر الصرف تحويل يعتمد على المعدل الحالي للسوق.
هل هناك رسوم وعمولات سحب؟
نحن
لا نفرض أي عمولات أو رسوم على عمليات السحب.
ومع ذلك ، في حالات نادرة ، قد يطبق مقدمو خدمة الدفع عمولة للتحويل إذا كان حساب Binomo وطريقة الدفع بعملات مختلفة. يتم دفع هذه العمولة بواسطة Binomo وسيتم إرجاعها تلقائيًا إلى حسابك.
ملاحظة . إذا قمت بالإيداع وقررت الانسحاب قبل التداول ، فهناك احتمال أن تحصل على عمولة بنسبة 10٪.
ما هو سعر صرف التحويل؟
سيتم تحويل أموالك تلقائيًا ، إذا كانت عملة طريقة الدفع التي تسحبها تختلف عن عملة حساب Binomo الخاص بك. قد يتم أيضًا تحويل أموالك بواسطة مزود خدمة الدفع أثناء المعالجة. و
سعر الصرف تحويل يعتمد على المعدل الحالي للسوق.
يرجى ملاحظة أنه في حالات نادرة ، يمكن لمقدمي خدمات الدفع أيضًا تحصيل عمولة عند تحويل أموالك. عادة ما يتم تحديد مبلغ العمولة على موقع المزود أو يتم عرضه أثناء المعاملة. يتم دفع هذه العمولة بواسطة Binomo وسيتم إرجاعها تلقائيًا إلى حسابك.
لماذا أرى حالة "فاشل" عند الانسحاب؟
عندما ترى حالة "فشل" عند سحب الأموال ، فهذا يعني أن مشكلة معاملتك حدثت من جانب مزود الدفع. هناك سببان محتملان لهذه المشكلة:
- لقد قمت بتطبيق تفاصيل دفع غير صحيحة.
- الصعوبات الفنية من جانب مزود الدفع.
يمكنك محاولة إرسال طلب سحب مرة أخرى ، أو يمكنك الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا في الدردشة المباشرة أو الكتابة إلى [email protected] سنساعدك في تحديد المشكلة.
هل يمكنني سحب الأموال من حسابي قبل أن أبدأ التداول؟
نعم ، بمجرد قيامك بالإيداع ، يمكنك سحب الأموال حتى لو لم تقم بالتداول.
ومع ذلك ، إذا قررت الانسحاب قبل أن يكون حجم التداول الخاص بك (مجموع كل التداولات) ضعف المبلغ الذي أودعته ، فهناك احتمال أن تحصل على عمولة بنسبة 10٪.
يتم تحصيل هذه العمولة في حالات نادرة فقط ، ويرجع ذلك إلى أنشطة مكافحة الاحتيال التي تقوم بها الشركة.
كيفية الإيداع في Binomo
كيفية الإيداع عن طريق البطاقة المصرفية؟
يمكنك استخدام أي بطاقة مصرفية تم إصدارها لك لتمويل حساب Binomo الخاص بك. يمكن أن تكون بطاقة شخصية أو غير شخصية (بدون اسم حامل البطاقة عليها) ، بطاقة بعملة مختلفة عن العملة التي يستخدمها حسابك.
في معظم الحالات ، يتم إيداع الأموال في غضون ساعة أو حتى على الفور . في بعض الأحيان ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول اعتمادًا على مزود خدمة الدفع الخاص بك. يرجى التحقق من وقت معالجة الدفع لبلدك والعلامة التجارية للبطاقة قبل الاتصال بدعم Binomo.
مرشد سريع
- انقر فوق الزر " إيداع " في الزاوية اليمنى العليا.
- حدد منطقتك من القائمة المنسدلة " البلد ".
- اختر علامة تجارية للبطاقة (مثل VISA ، Mastercard ).
- حدد مبلغ الإيداع الموصى به أو اكتب مبلغًا مخصصًا.
- املأ بيانات البطاقة ، ثم انقر على " موافق ".
- انتظر حتى يتم إرسال رمز التأكيد في رسالة نصية قصيرة أو إشعار دفع ، ثم أدخله لإنهاء الدفع.
- إذا تم الدفع بنجاح ، فسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة التي تحتوي على تفاصيل المعاملة.
الدول العربية (فيزا / ماستر كارد / مايسترو)
1. انقر على زر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى.

2. اختر بلدك في قسم "البلد" وحدد طريقة "VISA" ، "MasterCard / Maestro".

3. اختر المبلغ المراد إيداعه.

4. املأ تفاصيل بطاقتك المصرفية وانقر على زر "دفع".

5. قم بتأكيد الدفع باستخدام رمز كلمة المرور لمرة واحدة الذي تم استلامه في رسالة SMS.
6. إذا تم الدفع بنجاح ، فسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة التالية مع توضيح مبلغ الدفعة والتاريخ ومعرف المعاملة:

كازاخستان (فيزا / ماستر كارد / مايسترو)
1. انقر فوق الزر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى.
2. اختر "Kazakhstan" في قسم "البلد" وحدد طريقة "VISA / MasterCard / Maestro".

3. اختر المبلغ المراد إيداعه.

4. املأ بيانات بطاقتك المصرفية وانقر على زر "دفع".
إذا تم إصدار بطاقتك عن طريق بنك Kaspi ، فالرجاء التحقق في تطبيق الهاتف المحمول من أنك قمت بتنشيط خيار الدفع على الإنترنت ، وأنك لم تصل إلى الحد الأقصى. يمكنك أيضًا توسيع الحد في تطبيق الهاتف الخاص بك.
كما يمكن للبنك الذي تتعامل معه رفض المعاملة ، لتجنب ذلك يرجى اتباع هذه المعلومات:
2. ثم يتم خصم مبلغ عشوائي من بطاقتك (من 50 إلى 99 تنغي).
3. سيطلب منك إدخال المبلغ الذي تم خصمه. أدخل المبلغ من SMS في تطبيق الهاتف المحمول.
4. إذا كان المبلغ صحيحًا ، فسيتم تضمينك في القائمة البيضاء.
5. سيتم إعادة المبلغ المخصوم إلى البطاقة.
6. الدفعة التالية ستكون ناجحة.

5. أدخل كلمة مرور لمرة واحدة من البنك الذي تتعامل معه لإتمام المعاملة.
6. إذا تم الدفع بنجاح ، فسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة التالية مع توضيح مبلغ الدفعة والتاريخ ومعرف المعاملة:

أوكرانيا (فيزا / ماستر كارد / مايسترو)
1. انقر فوق الزر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى.

2. اختر "أوكرانيا" في قسم "البلد" وحدد "MasterCard / Maestro" أو طريقة "Visa" اعتمادًا على الطريقة التي تستخدمها.

3. اختر المبلغ المراد إيداعه.

4. املأ بيانات بطاقتك المصرفية وانقر على زر "دفع".

5. قم بتأكيد الدفع باستخدام رمز كلمة المرور لمرة واحدة الذي تم استلامه في رسالة SMS.

6. إذا تم الدفع بنجاح ، فسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة التالية مع توضيح مبلغ الدفعة والتاريخ ومعرف المعاملة:

كيفية الإيداع عبر المحفظة الإلكترونية؟
كاش يو
1. إذا كان لديك رصيد صفري في محفظتك الإلكترونية من CashU ، فيجب عليك الاتصال ببائع قانوني في بلدك باستخدام هذا الرابط: https://www.cashu.com/site/en/topup
(إذا كان لديك رصيد كافٍ فتخط هذه الخطوة).
انقر فوق الزر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى.
2. اختر بلدك في قسم "البلد" وحدد طريقة "Cash U".
3. اختر المبلغ المراد إيداعه ، أدخل الاسم الأول والأخير واضغط على زر "إيداع".
4. اختر "Cash U" للمتابعة.
5. اختر "نعم" للمتابعة.
6. أدخل المعلومات المطلوبة (تسجيل الدخول وكلمة المرور للمحفظة الإلكترونية الخاصة بك) ، انقر فوق المربع "أنا إنسان" وانقر فوق الزر "دفع" للمتابعة.
7. سيتم فتح علامة التبويب الجديدة "تم الدفع بنجاح".
8. ستكون المعلومات المتعلقة بإيداعك في صفحة "سجل المعاملات" في حسابك.
ADV النقدية
1. انقر فوق الزر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى.

2. اختر بلدك في قسم "البلد" وحدد طريقة "ADVcash".

3. اختر المبلغ المراد إيداعه.

4. ستتم إعادة توجيهك إلى طريقة الدفع Advcash ، انقر فوق الزر "Go to payment".

5. أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Advcash الخاص بك وانقر فوق الزر "تسجيل الدخول إلى Adv".

6. حدد عملة حساب Advcash الخاص بك وانقر فوق الزر "متابعة".

7. قم بتأكيد التحويل الخاص بك عن طريق النقر على زر "تأكيد".

8. سيتم إرسال تأكيد معاملتك إلى بريدك الإلكتروني. افتح صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك وقم بتأكيده لإكمال الإيداع.

9. بعد التأكيد ستصلك هذه الرسالة حول الصفقة الناجحة.

10. ستحصل على تفاصيل الدفع المكتمل.

11. سيكون تأكيد عملية الإيداع الخاصة بك في صفحة "سجل المعاملات" في حسابك.

M-Pesa
- في الزاوية اليمنى العليا من غرفة التداول ، انقر فوق الزر الأصفر "إيداع". سوف يأخذك إلى "Cashier"

- اختر طريقة الإيداع: M-Pesa

- في "أدخل المبلغ الخاص بك" ، أدخل المبلغ الذي تخطط لإيداعه للتداول في حساب حقيقي:

- انقر فوق الزر "إيداع"
- في النافذة التي تفتح ، تأكد من صحة عنوان بريدك الإلكتروني ، ثم أدخل رقم هاتفك بالتنسيق التالي + 2547xx-xxx-xxx أو 07xx-xxx-xxx
- انقر فوق الزر "دفع"
- احتفظ بهاتفك الذكي في مكان قريب - سيظهر على الشاشة إشعار حول إجراء إيداع في حساب Binomo الخاص بك
- قم بتأكيد الدفع عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي.
لمستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول

سكريل
1. انقر على زر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى.
2. اختر بلدك في قسم "البلد" وحدد طريقة "Skrill".
3. اختر المبلغ المراد إيداعه وانقر على زر "إيداع".
4. انقر فوق الزر "نسخ" لنسخ البريد الإلكتروني لحساب Binomo`s Skrill. ثم انقر فوق زر "التالي".
أو يمكنك النقر فوق "كيفية إجراء إيداع" للحصول على تعليمات GIF.
5. تحتاج إلى إدخال معرّف معاملة Skrill. للقيام بذلك ، افتح حساب Skrill الخاص بك ثم أرسل الأموال إلى حساب Binomo الذي نسخت العنوان.
5.1 افتح حساب Skrill الخاص بك ، وانقر فوق الزر "إرسال" واختر خيار "Skrill to Skrill".
5.2 الصق عنوان البريد الإلكتروني Binomo الذي نسخته من قبل وانقر فوق الزر "متابعة".
5.3 أدخل المبلغ الذي تريد إرساله ثم انقر فوق "متابعة".
5.4 انقر فوق الزر "تأكيد" للمتابعة.
5.5 أدخل رمز PIN ثم انقر فوق الزر "تأكيد".
5.6 إرسال الأموال. أنت الآن بحاجة إلى نسخ معرّف المعاملة ، اتبع صفحة المعاملات.
5.7 اختر المعاملة التي أرسلتها إلى حساب Binomo وانسخ معرّف المعاملة.
6. ارجع إلى صفحة Binomo والصق معرّف المعاملة في المربع. ثم انقر فوق "تأكيد".
7. سيظهر تأكيد عملية الإيداع الخاصة بك. ستكون أيضًا معلومات حول الإيداع الخاص بك في صفحة "سجل المعاملات" في حسابك.
كيفية الإيداع عن طريق التحويل المصرفي
1. انقر فوق الزر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى.
2. مثال : اختر إندونيسيا في قسم "البلد" وحدد طريقة "Virtual Account Bank Mandiri".
3. اختر المبلغ المراد إيداعه وانقر على زر "إيداع". ملاحظة: الحد الأدنى للمبلغ المراد إيداعه هو 500.000 IDR
4. أدخل "Amount" واملأ رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ثم انقر فوق الزر "DEPOSIT" أو انقر فوق "Use address on file" وانقر فوق الزر "DEPOSIT".
5. انقر على "Lokalpay" لمعالجة دفعتك.
6. أدخل اسمك على "اسم الإيداع". تأكد من التوقيع على "Accept Term and Condition" ثم انقر فوق الزر "إرسال".
7. اختر بنك "الحساب الافتراضي" الذي تريد استخدامه للإيداع.
8. سوف تحصل على التفاصيل الكاملة حول معاملتك. من فضلك ، تأكد من صحة البيانات والمبلغ. انسخ رقم الحساب الافتراضي.
9. يمكنك استخدام أحد البنوك المتاحة. في مثالنا هو BNI. افتح تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول BNI واختر "تحويل".
10. حدد "فواتير الحساب الافتراضي".
11. حدد "إدخال Baru" ثم أدخل رقم الحساب الافتراضي (VA) الذي نسخته من قبل في الخطوة 8. بعد ذلك انقر فوق "Lanjut".
12. تأكد من صحة اسمك وأدخل "كلمة المرور Transaksi". بعد ذلك انقر فوق "Lanjut".
13. ارجع إلى صفحة Binomo الخاصة بك وانقر على "إنهاء". ستحصل على هذه المعلومات إذا نجحت المعاملة. قد تستغرق الموافقة على الصفقة حوالي نصف ساعة حتى تكتمل.
14. يمكنك أيضًا التحقق من حالة معاملتك في علامة التبويب "سجل المعاملات".
أسئلة وأجوبة (FAQ)
هل هذا آمن لإرسال الأموال إليك؟
إنه آمن تمامًا إذا قمت بالإيداع من خلال قسم "Cashier" في منصة Binomo (زر "إيداع" في الزاوية اليمنى العليا). نحن نتعاون فقط مع مزودي خدمة الدفع الموثوق بهم الذين يمتثلون لمعايير الأمان وحماية البيانات الشخصية ، مثل 3-D Secure أو معيار PCI الذي تستخدمه Visa.
في بعض الحالات ، عند إجراء الإيداع ، ستتم إعادة توجيهك إلى مواقع الويب الخاصة بشركائنا. لا تقلق. إذا كنت تقوم بالإيداع من خلال "Cashier" ، فمن الآمن تمامًا ملء بياناتك الشخصية وإرسال الأموال إلى CoinPayments أو موفري خدمة الدفع الآخرين.
كيف يتم الإيداع ببطاقة غير شخصية؟
لا تحدد البطاقات المصرفية غير الشخصية اسم حامل البطاقة. لا يهم ما إذا كان لديك بطاقة شخصية أو غير شخصية ، في كلتا الحالتين ، ستتمكن من تمويل حساب Binomo الخاص بك. الشرط الوحيد الضروري هنا هو أن تكون البطاقة لك ، ويجب عليك تأكيد الملكية. لذلك ، أرسل أحد المستندات التالية إلى [email protected] أو عبر الدردشة المباشرة:
-
مرجع البنك مع التوقيع والختم ؛
-
بيان من الخدمة المصرفية مع التوقيع والختم ؛
-
لقطة شاشة لحسابك من التطبيق المصرفي أو الخدمة عبر الإنترنت.
الأهمية! يجب أن يكون اسم حامل البطاقة ورقم البطاقة ظاهرين. يجب إرسال المستندات من البريد الإلكتروني الذي حددته عند التسجيل. يمكنك أيضًا إرفاقهم برسالة في دردشة الدعم. نقبل المستندات بالتنسيقات التالية: .pdf ، .jpg ، .png ، .bmp.
لا أستطيع الإيداع ببطاقة مصرفية ، ماذا أفعل؟
إذا واجهت خطأ أو لم تتمكن من إتمام الدفع لسبب آخر ، فجرّب ما يلي:
-
تحقق مما إذا كنت قد حددت بلد إقامتك بشكل صحيح في كل من قسم "التفاصيل الشخصية" ("الملف الشخصي" في تطبيق الهاتف المحمول) وفي أمر الدفع الخاص بك. يجب أن يتطابق مع بلد إقامة حاملي البطاقة.
-
تحقق مما إذا كنت قد اخترت العلامة التجارية الصحيحة للبطاقة (مثل Visa و Mastercard).
-
تحقق بدقة من رقم البطاقة وتفاصيل الدفع الأخرى.
-
تحقق مما إذا كنت قد أدخلت رمز تأكيد الرسائل القصيرة بشكل صحيح ؛ حاول طلب وإدخال رمز آخر.
-
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك ؛ حاول استخدام متصفح أو جهاز مختلف.
يمكنك أيضًا تحويل الأموال واستخدام طريقة دفع أخرى لتعبئة حساب Binomo الخاص بك أو الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
لم يتم الإيداع الخاص بي ، ماذا أفعل؟
تندرج جميع المدفوعات غير الناجحة ضمن هذه الفئات:
-
لم يتم خصم الأموال من بطاقتك أو محفظتك. يوضح المخطط الانسيابي أدناه كيفية حل هذه المشكلة.
-
تم خصم الأموال ولكن لم يتم إضافتها إلى حساب Binomo. يوضح المخطط الانسيابي أدناه كيفية حل هذه المشكلة.
في الحالة الأولى ، تحقق من حالة إيداعك في "سجل المعاملات".
في إصدار الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة. ثم انقر فوق علامة التبويب "سجل المعاملات".
في تطبيق الهاتف المحمول: افتح القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد".
إذا كانت حالة إيداعك " معلقة " ، فاتبع الخطوات التالية:
1. تحقق من التعليمات الخاصة بكيفية الإيداع باستخدام طريقة الدفع الخاصة بك في قسم الإيداع في مركز المساعدة للتأكد من أنك لم تفوت أي خطوات.
2. إذا استغرقت معالجة مدفوعاتك أكثر من يوم عمل ، فاتصل بالبنك أو مزود المحفظة الرقمية لمساعدتك في توضيح المشكلة.
3. إذا قال موفر الدفع الخاص بك أن كل شيء على ما يرام ، ولكنك لم تستلم أموالك بعد ، فاتصل بنا على [email protected] أو في الدردشة المباشرة. سنساعدك على حل هذه المشكلة.
إذا كانت حالة إيداعك " مرفوض " أو " خطأ " ، فاتبع الخطوات التالية:
1. انقر فوق الإيداع المرفوض. في بعض الحالات ، يُشار إلى سبب الرفض ، كما في المثال أدناه. (إذا لم يتم الإشارة إلى السبب أو كنت لا تعرف كيفية إصلاحه ، فانتقل إلى الخطوة 4)
2. قم بحل المشكلة وتحقق مرة أخرى من طريقة الدفع. تأكد من أنها ليست منتهية الصلاحية ، وأن لديك أموالاً كافية ، وقمت بإدخال جميع المعلومات المطلوبة بشكل صحيح ، بما في ذلك اسمك ورمز تأكيد الرسائل القصيرة. نوصي أيضًا بمراجعة التعليمات الخاصة بكيفية الإيداع بطريقة الدفع الخاصة بك في قسم الإيداع في مركز المساعدة.
3. إرسال طلب الإيداع الخاص بك مرة أخرى.
4. إذا كانت جميع التفاصيل صحيحة ، ولكنك لا تزال غير قادر على تحويل الأموال ، أو إذا لم يتم توضيح سبب الرفض ، فاتصل بنا على [email protected] أو في الدردشة المباشرة. سنساعدك على حل هذه المشكلة.
في الحالة الثانية ، عندما يتم خصم الأموال من بطاقتك أو محفظتك ، ولكنك لم تتسلمها خلال يوم عمل ،سنحتاج إلى تأكيد الدفع لتتبع إيداعك.
لمساعدتنا في تحويل إيداعك إلى حساب Binomo الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
1. احصل على تأكيد الدفع الخاص بك. يمكن أن يكون كشف حساب مصرفي أو لقطة شاشة من التطبيق المصرفي أو الخدمة عبر الإنترنت. يجب أن يكون اسمك الأول والأخير ، والبطاقة أو رقم المحفظة ، ومبلغ الدفع ، وتاريخ إصداره مرئيًا.
2. جمع معرّف المعاملة لتلك الدفعة على Binomo. للحصول على معرّف المعاملة ، اتبع الخطوات التالية:
-
انتقل إلى قسم "سجل المعاملات".
-
انقر فوق الإيداع الذي لم يتم خصمه من حسابك.
-
انقر فوق الزر "نسخ المعاملة". الآن يمكنك لصقه في خطاب إلينا.
3. أرسل تأكيد الدفع ومعرف المعاملة إلى [email protected] أو في دردشة مباشرة. يمكنك أيضًا شرح المشكلة بإيجاز.
ولا داعي للقلق ، سنساعدك على تتبع مدفوعاتك وتحويلها إلى حسابك في أسرع وقت ممكن.
كم من الوقت يستغرق إيداع الأموال في حسابي؟
عندما تقوم بإيداع ، يتم تعيين حالة له. يمكنك التحقق من حالة إيداعك في قسم "سجل المعاملات".
1. انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة. ثم انقر فوق علامة التبويب "سجل المعاملات".
لمستخدمي تطبيقات الجوال: افتح القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد".
2. انقر فوق الإيداع الخاص بك لمعرفة حالته والوقت المقدر للمعالجة.
الحالات المحتملة لمعاملة الإيداع
معلقة - تعني هذه الحالة أن موفر الدفع يقوم بمعالجة معاملتك في الوقت الحالي. قد ينتظر الموفر بعض الإجراءات الإضافية من جانبك ، لذا يرجى التأكد من إكمال جميع الخطوات اللازمة.
لكل مزود دفع فترة معالجة خاصة به. انقر فوق الإيداع الخاص بك في قسم "سجل المعاملات" للعثور على معلومات حول متوسط وقت معالجة المعاملة (ذات الصلة بشكل عام) ، والحد الأقصى لوقت معالجة المعاملات (ذات الصلة في أقلية من الحالات).
إذا كنت تنتظر إيداع الأموال لمدة تزيد عن يوم عمل واحد ، فانقر على "هل تنتظر أكثر من N أيام؟" (زر "الاتصال بالدعم" لمستخدمي تطبيقات الجوال) ، وسنساعدك على تتبع إيداعك.
يمكنك أيضًا الرجوع إلى "لم يتم الإيداع الخاص بي ، ماذا أفعل؟" مقال لمعرفة المشكلة.
-
مكتمل - تمت معالجة معاملتك بنجاح بواسطة مزود الدفع. تمت إضافة الأموال إلى حسابك.
-
مرفوض - تم إلغاء معاملتك بسبب عدم الامتثال لأي شروط. في بعض الحالات ، يتم الإشارة إلى سبب الرفض عند النقر فوق الإيداع الخاص بك. الرجوع إلى "لم يتم الإيداع الخاص بي ، ماذا أفعل؟" مقال لحل هذه المشكلة أو اتصل بنا على [email protected] . سنساعدك على حل هذه المشكلة.
كيف أمول حسابي ببطاقة (محفظة) بعملة مختلفة؟
لا داعي لعمل أي شيء خاص: فقط قم بالإيداع باستخدام قسم "Cashier" في منصة Binomo (زر "إيداع" في الزاوية اليمنى العليا). سيتم تحويل الأموال تلقائيًا إلى العملة التي يستخدمها حساب Binomo الخاص بك.
Binomo لا يفرض عليك أبدًا أي رسوم تحويل عملة. يتم تبادل الأموال بالسعر الحالي للبنك الذي يخدم السداد. ستتمكن دائمًا من التحقق من المبلغ بالعملة المستهدفة قبل تأكيد الدفع.
هل تحاسب على الإيداع؟
Binomo لا يأخذ أي رسوم أو عمولة لإيداع الأموال. الأمر عكس ذلك تمامًا: يمكنك الحصول على مكافأة لتعبئة حسابك. ومع ذلك ، قد يفرض بعض مزودي خدمة الدفع رسومًا ، خاصةً إذا كان حساب Binomo وطريقة الدفع بعملات مختلفة.
تختلف رسوم التحويل وخسائر التحويل اعتمادًا كبيرًا على مزود الدفع والبلد والعملة. عادة ما يتم تحديدها على موقع المزودين أو عرضها أثناء أمر المعاملة.
هل يمكنني الإيداع ببطاقة ليست لي؟
استخدام طرق الدفع التي لا تخصك محظور بموجب اتفاقية العميل. يجب عليك فقط الإيداع والسحب إلى البطاقات والمحافظ الخاصة بك رسميًا.
يمكنك استخدام بطاقة غير شخصية (بطاقة بدون اسم عليها) إذا تم إصدارها لك. باستخدام هذا النوع من البطاقات ، لا يزال يتعين عليك إدخال اسمك الحقيقي عند طلب الدفع.
متى سيتم إيداع الأموال في حسابي؟
تعالج معظم أنظمة الدفع المعاملات على الفور بعد تلقي التأكيدات ، أو في غضون يوم عمل. ليس كلهم ، رغم ذلك ، وليس في كل حالة. يعتمد وقت الإنجاز الفعلي بشكل كبير على مزود الدفع. عادة ، يتم تحديد الشروط على موقع المزودين أو يتم عرضها أثناء أمر المعاملة.
إذا ظلت دفعتك "معلقة" لأكثر من يوم عمل واحد ، أو اكتملت ، ولكن لم يتم إضافة الأموال إلى حسابك ، يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو في الدردشة الحية.
الرد على تعليق